Вопросы и ответы

Общие вопросы
Опрос eNPS (лояльность сотрудников)
HR-анкета
Опрос соискателей
Публикация результатов
Обратная связь
Общие вопросы
Почему в Рейтинге представлены не все компании?

В Рейтинге участвуют только те компании, которые самостоятельно подали заявку на участие и успешно в срок прошли все этапы.

Принять участие может любая компания?

В Рейтинге могут участвовать компании с численностью персонала от 100 человек. Такое ограничение необходимо для релевантной выборки при исследовании лояльности сотрудников.

Участие в Рейтинге работодателей бесплатное для компаний?

Да, любая компания от 100 сотрудников бесплатно может подать заявку на участие в Рейтинге.

Почему не все компании (с численностью выше 100 сотрудников) подают заявки на участие в Рейтинге?

Бывает так, что в некоторых сферах не всегда полностью представлены активные и значимые на рынке труда работодатели. У этого могут быть разные причины, чаще всего они таковы: в компании происходят серьезные изменения, нет возможности провести необходимые исследования; работодатель придерживается очень строгой политики конфиденциальности данных и не готов их предоставить для участия в Рейтинге. Мы не можем «обязать» подавать заявки все компании, представленные на hh.ru, поэтому участие в Рейтинге — личная инициатива работодателей.

По каким критериям оценивается компания в Рейтинге?

Работодатели-участники анализируются по трем параметрам:

  • Что думают сотрудники: работодатели проводят анонимный опрос лояльности среди своего персонала на платформе hh.ru, результаты конфиденциальны, и их видят только представители hh.ru.
  • Как устроена работа с персоналом: HR-сотрудник компании-участника заполняет профессиональную анкету.
  • Что думают соискатели: проводится опрос, где авторизированные на hh.ru соискатели выбирают компании, в которых хотели бы работать.
Как считается Рейтинг?

По итогам HR-анкетирования, eNPS-опроса и опроса соискателей формируется итоговый балл Рейтинга для каждой компании. При подсчете результатов значения по каждому этапу нормируются, а в итоговую формулу они попадают с весами: 20% для результата по HR-анкете, 40% для результатов по опросу сотрудников и 40% для опроса соискателей.

Как распределяются места в Рейтинге?

Общий Рейтинг по численности компаний:

  • небольшие компании от 100 до 250 чел.;
  • средние компании от 251 до 1 000 чел.;
  • крупные компании от 1 001 до 5 000 чел.;
  • крупнейшие компании от 5 001 чел.

Субрейтинги по критериям оценки:

  • самые лояльные сотрудники;
  • самые высокоразвитые HR-процессы;
  • самые популярные среди соискателей.

Ключевые игроки отрасли и региона: возможность отфильтровать таблицы финалистов.

Вы проверяете достоверность данных от работодателей и исключаете недобросовестных из Рейтинга?

При проверке результатов некоторые компании могут быть исключены из Рейтинга по следующим причинам:

  • недостоверная информация в HR-анкете;
  • принуждение сотрудников ставить высокий балл при исследовании eNPS;
  • накрутка голосов в опросе соискателей и агитация сотрудников голосовать за свою компанию.
Опрос eNPS
Что означает опрос eNPS и что он показывает?

eNPS — это производный показатель от общепринятого для бизнеса показателя NPS. Означает готовность рекомендовать компанию как работодателя. Опрос eNPS оценивает показатель лояльности сотрудников, т. е. насколько они готовы рекомендовать свою компанию как работодателя друзьям и коллегам.

Компании могут опросить любое количество сотрудников?

Нужно опросить определенное количество сотрудников исходя из размера компании. Минимальный порог:

  • 100–250 чел. → 40% опрошенных
  • 251–1 000 чел. → 30% опрошенных
  • 1 001–5 000 чел. → 10% опрошенных
  • От 5 000 чел. → 5% опрошенных
Вы проверяете достоверность полученных данных при опросе eNPS?

Опрос сотрудников анонимный, и вся полученная информация строго конфиденциальна. Это значит, что никто в компании не знает ответы персонала. Поэтому сотрудники отвечают честно и оценивают компанию так, как считают нужным: данные обрабатывает только hh.ru.

Итоговые ответы тщательно анализируются. Компании, пытающиеся обмануть систему или агитирующие сотрудников ставить максимальный балл, исключаются из участников Рейтинга.

HR-анкета
На какие вопросы HR-специалист отвечает в анкете?

HR-сотрудник компании-участника заполняет профессиональную анкету из более 50 вопросов, где подробно рассказывает про ситуацию в компании:

  • внутренние коммуникации
  • развитие бренда работодателя
  • стратегии по найму сотрудников
  • процесс адаптации
  • % текучести
  • система обучения и развития сотрудников
  • формирование кадрового резерва
  • методы мотивации
  • описание соцпакета
  • программы премирования
  • обработка обратной связи от сотрудников
  • условия работы персонала
Вы проверяете достоверность полученных данных при HR-анкетировании?

Итоговые ответы тщательно анализируются. За недостоверную информацию недобросовестные компании исключаются из участников Рейтинга.

Опрос соискателей
Почему я голосовал(-а) за компанию в опросе соискателей, но ее нет в итоговых списках финалистов Рейтинга?

При проверке результатов некоторые компании могут быть исключены из Рейтинга по следующим причинам:

  • недостоверная информация в HR-анкете;
  • принуждение сотрудников ставить высокий балл при исследовании eNPS;
  • накрутка голосов в опросе соискателей и агитация сотрудников голосовать за свою компанию.

В таком случае компания могла быть на этапе опроса соискателей, но потом не прошла дальше и не попала в итоговый список финалистов.

Могут ли работодатели агитировать своих сотрудников голосовать за свою же компанию в опросе соискателей?

Нет, это неэтично и необъективно. Мы контролируем этот процесс и чистим итоговые голоса от накруток.

Могут ли работодатели агитировать клиентов/пользователей/соискателей голосовать за свою компанию?

Да, они могут привлекать к голосованию за свою компанию любую аудиторию, за исключением сотрудников.

Кто может голосовать в соискательском опросе?

К голосованию допускаются только авторизированные на hh.ru соискатели.

Когда и где будут опубликованы результаты соискательского опроса?

Результаты будут опубликованы на сайте Рейтинга вместе с итоговой таблицей финалистов в феврале.

Где и когда будет проходить опрос соискателей?

Опрос проходит на сайте Рейтинга ежегодно с 1 по 31 октября.

Вы проверяете достоверность полученных данных при опросе соискателей?

Пройти опрос могут только соискатели, авторизированные на hh.ru. Работодатели не могут агитировать сотрудников голосовать — во время опроса соискателей голоса сотрудников за свою компанию не засчитываются. Накрутка голосов недопустима: система распознает обман. Недобросовестные компании исключаются из участников Рейтинга.

Публикация результатов
Где будет опубликован Рейтинг?

В спецвыпуске РБК+ «Рынок труда», на официальном сайте Рейтинга и на hh.ru.

Как на hh.ru понять, что компания — финалист Рейтинга?

В вакансиях и профиле компаний — у участников Рейтинга стоит специальный значок с указанием их места в топ-10, топ-20, топ-50, топ-100. Если компания заняла место ниже топ-100, в значке указывается, что она — финалист Рейтинга, это уже весомое преимущество перед теми работодателями, которые в нем не участвуют. При клике на значок вы можете перейти на итоговую таблицу и увидеть в ней всех финалистов прошедшего года.

Получают ли финалисты Рейтинга сертификаты, подтверждающие их место?

Да, каждая компания получает официальный сертификат, который при желании может разместить в офисе и показывать соискателям при поиске новых сотрудников.

Почему различаются цвета сертификатов, которые получают работодатели?

Это сделано для того, чтобы у компаний был стимул ежегодно участвовать в Рейтинге и стараться занять место выше, чем в прошлом году:

  • Фиолетовый сертификат получают компании, занявшие с 1-го по 10-е место
  • Красный сертификат получают компании, попавшие в топ-20
  • Бирюзовый сертификат получают компании, попавшие в топ-50
  • Оранжевый сертификат получают компании, попавшие в топ-100
  • Белый сертификат получают компании, занявшие места ниже 101-го
Обратная связь
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru