Методология оценки компаний и подсчета результатов

Каждая компания-участник Рейтинга работодателей России получает место в соответствии с итоговым баллом.

Участие для компаний бесплатно, регистрация открыта для всех организаций с численностью персонала от 100 человек. Такое ограничение необходимо потому, что у компании должно хватить сотрудников для минимальной выборки при исследовании eNPS (Employee Net Promoter Score).

При подготовке Рейтинга работодателей России hh.ru оценивает компании с трех сторон.

1. Оценка эффективности деятельности HR-подразделения — эффективность и степень развитости HR-функции. HR-специалисты заполняют профессиональную анкету, разработанную HeadHunter с учетом рекомендаций консультантов PricewaterhouseCoopers Russia B.V.
По итогам анкетирования для каждой компании будет сформирован показатель, который может принимать значения от 0 до 100.

Пример HR-анкеты.

2. Внутренняя оценка — мнение сотрудников компаний. Employee Net Promoter Score — показатель, оценивающий лояльность сотрудников к организации, в которой они работают. По аналогии с традиционным NPS, где оценивается потребительская лояльность (к какому-либо продукту или услуге), в случае с eNPS каждому сотруднику компании задаётся вопрос: Насколько вы готовы порекомендовать компанию ____ в качестве места работы своим друзьям или знакомым? Вероятность предлагается оценить по шкале от 0 до 10, где 0 — «Ни в коем случае не буду рекомендовать», 10 — «Обязательно порекомендую».
По итогам опроса все сотрудники делятся на три категории:

Промоутеры — выбрали варианты 9 или 10
Нейтралы — выбрали варианты 7 или 8
Критики — выбрали варианты от 0 до 6

Индекс eNPS вычисляется следующим образом: от доли промоутеров отнимаем долю критиков. Итоговый индекс будет в диапазоне от -100 до +100.

Пример опросника eNPS.

3. Внешняя оценка — мнение соискателей, ищущих работу. Соискатели выбирают компании, в которых хотели бы работать, по методологии, одобренной ВЦИОМ. Каждый респондент может высказать свое мнение единожды. Соискатель, участвующий в опросе, может отметить в каждой категории не более 3 желаемых работодателей.

Каждый этап оценки имеет собственный вес в итоговом балле: опрос соискателей — 40%, опрос сотрудников — 40%, оценка HR-специалистов — 20%. Три независимые оценки суммируются согласно своему весу и определяют итоговое место компании в Рейтинге.

Для каждой компании высчитывается нормированное значение (X_i ^норм) по каждому показателю по формуле:
X_i ^норм = 1/σ_x × (x_i - x_ср) , где

x_i — значение показателя компании i
σ_x — среднеквадратичное отклонение по значениям показателя всех компаний
x_ср — среднее арифметическое по значениям показателя всех компаний

Такая нормализация проводится по всем трём показателям: показатель на основе HR-анкеты (1), индекс eNPS (2), показатель на основе опроса соискателей (3)

Итоговая формула для расчета рейтинга каждой компании:

(0,2 × X₁_i ^норм + 0,4 × X₂_i ^норм + 0,4 × X₃_i ^норм) × 10 + 100
где:

X₁_i ^норм — нормированное значение показателя компании i на основе HR-анкеты
X₂_i ^норм — нормированное значение индекса eNPS компании i
X₃_i ^норм — нормированное значение показателя компании i на основе опроса соискателей

Рейтинг составляется на основе ранжирования компаний в соответствии с конечным баллом, полученным организацией.

Общий Рейтинг по численности компаний:
- Крупнейшие компании (от 5 001 чел.)
- Крупные компании (от 1 001 до 5 000 чел.)
- Средние компании (от 251 до 1 000 чел.)
- Небольшие компании (от 100 до 250 чел.)
Итоговое место компании по трем независимым оценкам: HR-анкета + внутренняя оценка eNPS + внешняя оценка кандидатов.
Субрейтинги по критериям оценки:
- Самые высокоразвитые HR-процессы
- Самые лояльные сотрудники
- Самые популярные у соискателей
ТОП-50 компаний отдельно по каждому параметру.

Каждый Рейтинг можно отфильтровать по отрасли компании и городу.